O que se faz a meninos com maus resultados? Na escola, chumbavam; no trabalho por objectivos, são despedidos, mais tarde ou mais cedo, acontece.
Más tacticas são apontadas como causadoras de se conseguirem resultados menos milagrosos do que se supõe, à partida. Entre a comunidade portuguesa de marketeers também se pensa um pouco como aqueles que o estudo da Jupiter Research mostra: apesar dos resultados desconhecidos, da ausência de dados fiáveis e de informação sem susceptibilidades, creem que geram uma grande empatia pela marca-produto e que criaram um bom goodwill nas pessoas com as pretensas campanhas de marketing viral criadas...Ilusão, pura (de)silusão! Resultado: as empresas que participaram no estudo confirmaram um corte de 55% nas campanhas do género. O que vale mesmo a pena é perceber a razão de tais resultados: falhas na segmentação e na identificação dos grupos de influência para a activação de pessoas, bem como na especificação das características da campanha de marketing viral.Nem tudo o que parece é e os gestores-decisores nem sempre tem tempo para perceberem o que não é lebre...