É uma das melhores formas de promover os produtos e divulgar marcas através dos recursos humanos locais.Pese embora a questão da economicidade das acções operacionais, onde impera o factor custo na maioria das acções aprovadas para field marketing-operacional, o cumprimento dos requisitos da acção hoje é possível com recursos locais bem preparados e com um grau académico substancialmente elevado, ao nível do ensino universitário.Ter recursos bem preparados e com a formação adequada é o esforço contínuo de adequação das competências de cada um dos colaboradores aos requisitos de cada acção: a fase de selecção e recrutamento é extremamente importante nesse aspecto, a fim de alcançar um nível de excelência sem reparos.
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