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2/09/2009

super internet

Para quem cria expectativas em relação à internet e depois as mesmas ficam aquém, pode ficar desmotivado com os fracos resultados, falta de respostas, vendas, etc., sobretudo pela imediatez com que nos fazem acreditar que tudo acontece sob um simples clic.

Comemoramos a primeira venda de artigos de valor em ouro e prata através da internet e tem um sabor especial por vários motivos:

Em tempos de dita crise, dos queixumes da falta de dinheiro e outras balelas que os media tem lavado o cérebro deste a anunciada catástrofe financeira, despedimentos e afins(é só desgraças, livra!), este site é o nosso melhor empregado, pois “trabalha” 24 horas, nunca se cansa, está sempre disponível e em todo o lado, nunca reclama e foi eleito o melhor trabalhador global da empresa;

À objecção de que vender artigos de valor em prata, ouro ou pedras preciosas pela internet é pura perda de tempo e um perfeito disparate, foi pura e simplesmente reduzida à sua insignificância, pois o que saiu foi precisamente uma colecção de bandeiras do nosso catálogo de colecção e para a ilha da Madeira, porquanto a principal ilha do arquipélago madeirense assumiu o top do ranking da nossa blogosfera nacional(já recomendámos a cliente para uma condecoração do Dr. Alberto João por serviços prestados à confiança do consumidor português e internacional!);

finalmente, a emoção é tanta que estamos a criar uma loja virtual especificamente dedicada a estes artigos(só um aparte!), a senhora madeirense não possui internet, espanto! sim, a que ligou telefonicamente a encomendar a peça, mas tudo se passou com a ajuda de uma amiga, viu e gostou do que viu, ultrapassando as barreiras da desconfiança, naturais, mas para quem está habituada a que tudo ou quase tudo venha de fora, confiou no que lhe foi prometido e cumprido.

Também já recebemos, o que nos dias correntes é um prazo médio de recebimento excelente. Sem espinhas e conforme a lei da sapatilha: desgasta a correr, economiza no esforço!

No nosso caso, uma prova mais foi superada, acima de tudo pelo resultado, obtido em parceria com a seo-portugal de desenvolvimento tecnológico e de conteúdos, que nos incentivou a acreditar numa realidade nova que nos entra pelos olhos: vale a pena acreditar neste novo canal de comunicação da internet e estar atento a novas tendências de negócios que vão surgindo e dando razão a livros dos novos gurus da gestão.

9/24/2008

jóias da moda

As jóias da moda são construídas pelas pessoas que as usam, dando um significado a cada peça que juntam à pulseira ou ao colar.

O conceito foi lançado pela Timberland nos EUA há cerca de 10 anos e hoje há inúmeras marcas que comercializam este tpo de jóias de prestígio.

Os altos e baixos da moda levaram a que hoje seja reconhecido o seu pico de visibilidade através da marca Pandora.

Porém, outras marcas seguiram os seus passos nesta onda das jóias da moda.

Construa a sua jóia da moda, clique
aqui para ver as peças em voga neste outono.

9/11/2008

Prémio fidelização cliente 2008



Clientes de prestígio merecem ofertas de prestígio, eleitos em 2008 como os mais resistentes nesta dinâmica de mercado, especialmente em Portugal, que a todos dificultou as transacções comerciais, financeiras e logísticas.

Porém, as dificuldades reforçam o sentido de serviço, missão, relacionamento, lealdade e fidelização, elevando os clientes de prestígio 2008 a um patamar de excelência, a ponto de serem brindados com a premiação de fidelização cliente 2008.

As ocasiões festivas próximas, servem para além de tudo e de uma forma muito prática, apresentar esta excelência através de ofertas de valor, real e simbólico, relevante pelo significado assumido nos negócios.

Estamos cientes destes valores veiculados pelos verdadeiros valores de um relacionamento de confiança, duradouro e relevante para o desempenho de cada parceiro nos negócios e o que significa essa marca na fidelização, na duração da relação de confiança do cliente, especialmente neste atribulado ano de 2008.

Além da personalização possível em muitas das peças de metais preciosos que apresentamos e concebemos em função do orçamento de cada um e de cada empresa, os nossos clientes tem a possibilidade em cada ano de nos convocarem para a selecção de ofertas e presentes nas festas de Natal, Ano Novo ou dia de Reis.

O CRM, customer relationship management traduz-se em actos e atitudes de constante interacção, concretizada pela Administração, pela gestão intermédia, pela direcção, por chefes de departamento, pelo marketing, pelas vendas, para clientes internos e externos com ofertas em períodos de descontração e de manifesta boa vontade, diferenciadora da indiferença.

Para saber mais sobre premiação e fidelização do cliente 2008 e as ofertas de prestígio para as épocas festivas próximas, clique aqui.
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